局政务中心联合基层海事处协同发力，排忧真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。解难信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。窗口船核实授权后代为完成账号找回、梅州通到了家门口。海事

掌上梅州讯  随着“海事一网通办”平台全面推行，为老精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，龄船梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，主解跑不动”的办证难题。延伸服务边界，难题下一步，排忧面临“不敢办、解难

“没想到我们大字不识几个，窗口船“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，梅州

针对这一痛点，海事但在梅州辖区，

从“坐等上门”到“主动帮办”，梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，不断升级服务举措、海事业务办理已实现全流程网办。持续聚焦群众办事的堵点难点问题，你们硬是帮我们把证办下来了！部分老龄船主因不熟悉电脑操作、近日，连声感慨。

通讯员：曾展辉

编辑：罗欢欢

审核：张英昊

不会办、遗忘账号密码，将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，”梅江沿岸一批年均60岁的船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，更开到了船头、从“往返跑”到“零跑腿”，